Introduzione

Con l’espressione work-related stress si intende delimitare il concetto di stress solo all’ambiente lavorativo e dunque alla valutazione soggettiva degli stimoli ambientali da parte degli individui applicati a uno specifico contesto organizzativo, nonché della capacità o incapacità di produrre risposte adeguate. Nell’ampia e variegata letteratura scientifica, viene tenuta distinta la valutazione del contesto fisico ambientale rispetto a quello socio-relazionale, con accentuazioni più o meno pronunciate in termini di specificità soggettiva. E' la natura ambigua dei rischi psicosociali a rendere complessa l’identificazione sistematica del nesso causale tra pericolo - rischio - danno Se da un lato la quantificazione del danno può essere determinata in modo abbastanza oggettivo, soprattutto attraverso un sistema di analisi automatica dei rischi (automatic risk analyzer), non altrettanto può dirsi per quanto riguarda la gravità dei danni derivabili dall’esposizione a rischio psicosociale. In tale ambito infatti, gli indicatori psicologici rapportabili al concetto di benessere risultano più labili.