Da burocrati a protagonisti

Come sottolineano diversi studi sulle dinamiche organizzative, tanto sul piano concettuale quanto su quello pratico, centrale risulta essere il ruolo svolto dagli attori-autori coinvolti nel far funzionare l’organizzazione e nell’operare i cambiamenti necessari. A tal fine un significativo contributo può essere offerto dallo studio della rappresentazione sociale, della persuasione degli attori e della cultura dei protagonisti. Tutte dinamiche che vanno coniugate con l’attenzione alla persona e alle relazioni che esistono fra l’individuo, le organizzazioni e le istituzioni sociali con cui lo stesso ha a che fare.