OKR: uno strumento per produrre focalizzazione, allineamento ed engagement

Nel contesto competitivo moderno sempre più spesso le aziende sentono l’esigenza di sviluppare o recupere il requisito dell’agilità. Una delle modalità attraverso la quale si cerca di perseguire tale risultato è attraverso disegni organizzativi che mirano ad aumentare i poteri e le responsabilità dei lavoratori, sfruttando al meglio le competenze e le conoscenze che li contraddistinguono, e a favorire i flussi informativi che dalla periferia si muovono verso il centro. Si determinano in tal modo delle esigenze di controllo specifiche, esigenze che devono essere adeguatamente soddisfatte attraverso l’adozione di logiche e meccanismi diversi da quelli tradizionali. Il sistema di misurazione delle performance denominato OKR nasce e si sviluppa all’interno delle aziende della Silicon Valley proprio in questa prospettiva. Pur avendo salde radici teoriche nel solco della tradizione dei sistemi di MBO, differisce da questi per tutta una serie di caratteristiche distintive che sono esaminiate in questo contributo.